política de privacidad
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Nombre de la aplicación: BomGo (también se muestra como BomGo Studio) · Sitio web: https://bomgoai.com · Esta política cubre la aplicación web BomGo, incluido Iniciar sesión con Google.
Esta política explica qué recopilamos, qué hacemos con ello, dónde se almacena y cómo usted puede administrarlo. En una frase: su material se utiliza para completar sus tareas, no para entrenar modelos y no se vende.
Quienes somos
BomGo es un estudio de creación de audio AI basado en web (generación musical, locución y doblaje, efectos sonoros y foley, mezcla). Es operado por Hangzhou Chengchi Culture Media Co., Ltd., que es el controlador de datos de la información descrita en esta política. Puede comunicarse con nosotros sobre cualquier tema de esta política en [email protected].
Datos que recopilamos, por qué y durante cuánto tiempo
| Datos | Por qué lo necesitamos | guardado para |
|---|---|---|
| Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña (almacenada en hash) o identificador de cuenta de Google | Para crear su cuenta, inicie sesión y le permitirá recuperar el acceso | Mientras su cuenta exista; eliminado o anonimizado después de que usted solicite la eliminación de la cuenta, excepto cuando la ley requiera una retención más prolongada |
| Datos de inicio de sesión de Google: dirección de correo electrónico, nombre, URL de la imagen de perfil, identificador de cuenta de Google | Solo para crear tu cuenta, iniciar sesión y mostrar tu nombre y avatar | Igual que los datos de la cuenta. |
| Contenido: texto que escribe, archivos que carga, audio generado y registros de tareas asociados | Para ejecutar la generación que solicitó, permitirle escuchar y descargar resultados, y restaurar su trabajo. | Hasta que la elimine, o el período de retención después de la eliminación de la cuenta |
| Datos de uso y facturación: funciones utilizadas, créditos consumidos, registros de pedidos y suscripciones | Medir el uso, facturar correctamente, generar estados de cuenta y responder preguntas sobre facturación. | Según lo exigen las normas fiscales y contables. |
| Datos del dispositivo y de registro: dirección IP, tipo de navegador, tiempo de acceso, registros de errores | Seguridad, prevención de fraude y abuso, resolución de problemas | Generalmente 6 meses |
lo que recopilamos
Información de la cuenta: el nombre de usuario, número de teléfono o correo electrónico con el que se registra y sus credenciales (las contraseñas se almacenan cifradas; no guardamos texto sin formato). Información de uso: qué funciones utiliza, cuándo, cuántos créditos se consumen y el estado y los resultados de la tarea. Información del contenido: el material que carga, las descripciones que escribe, los resultados generados y los registros de procesamiento de ellos. Dispositivo y registros: tiempo de acceso, dirección IP, tipo de navegador y registros de errores, utilizados para seguridad y resolución de problemas.
como lo usamos
No utilizamos su contenido para entrenar modelos y no lo vendemos a otros. Usamos los datos que recopilamos solo para ejecutar sus tareas y entregar los resultados; facturar créditos por uso real y generar estados de cuenta y detalles de uso; para solucionar problemas y restaurar datos cuando tenga un problema; para prevenir el robo, fraude, abuso y ataques de cuentas; para enviar avisos de servicio o actualizaciones de productos con su consentimiento.
Dónde se almacena su material
El material y los resultados se almacenan en nuestro propio almacenamiento y en servicios de nube nacionales, aislados por cuenta: su directorio y los directorios de otros usuarios no son visibles entre sí. El acceso del personal a su material requiere autorización y el acceso queda registrado. Cuando se elimina el material, primero se traslada a un área de respaldo y se conserva durante un período antes de la limpieza programada. Esto es para que aún se pueda recuperar una eliminación accidental. Por lo tanto, la eliminación no significa que los datos se borren físicamente del disco en el mismo segundo.
AI y modelos de terceros
La generación es proporcionada por servicios modelo de terceros que integramos. Para completar la generación, su texto descriptivo y, en caso necesario, material de referencia se envían al proveedor de modelos correspondiente para su procesamiento. Elegimos proveedores con limitaciones claras en el uso de datos. No controlamos directamente el procesamiento técnico de los proveedores externos; sus prácticas de datos se rigen por sus propias políticas.
Compartir y contenido público
Las obras o enlaces que usted comparte activamente en la Plataforma son visibles para otros usuarios, incluido el trabajo en sí y su apodo público. Los enlaces para compartir no contienen las credenciales de su cuenta, su saldo de crédito ni sus registros de compras. Puedes dejar de compartir en cualquier momento. Después de eso, los nuevos visitantes no podrán abrirlo, pero el contenido ya guardado o reenviado no podrá recuperarse.
Retención y protección
La información de la cuenta se conserva después de la eliminación durante el período requerido por la ley y luego se elimina o se anonimiza. Protegemos los datos mediante control de acceso, transmisión cifrada y auditorías internas. Por favor, comprenda que ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta. Si ocurre un incidente de seguridad de datos, le notificaremos del incidente, su posible impacto y las medidas que tomamos, según lo exige la ley.
Tus derechos
Acceso y corrección: puede ver y editar la información de su cuenta en la configuración de la cuenta. Exportar: puede descargar el resultado que generó. Eliminación: puedes eliminar tu material y trabajos, y solicitar la eliminación de tu cuenta. Retirar el consentimiento: puede desactivar las notificaciones de marketing en cualquier momento; esto no afecta la disponibilidad del servicio en sí.
Menores
La Plataforma está destinada a usuarios con plena capacidad jurídica. Si es menor de edad, utilícelo con el consentimiento y la supervisión de un tutor y no cargue información confidencial sobre usted ni sobre otros.
Inicio de sesión de Google y datos de usuario de Google
Resumen: Usamos datos de usuario de Google solo para iniciar sesión y mostrar su nombre y avatar. No lo usamos para publicidad, no lo vendemos y no lo usamos para entrenar modelos AI.
| datos de usuario de google | ¿Qué hacemos con él? | Compartido con |
|---|---|---|
| Dirección de correo electrónico | Identifique su cuenta e inicie sesión | No compartido |
| URL de nombre y foto de perfil | Muestra tu nombre para mostrar y tu avatar en la aplicación | No compartido |
| Identificador de cuenta de Google (sub) | Vincula la cuenta de Google a tu cuenta BomGo | No compartido |
You may sign in with your Google account. When you do, we receive your email address, name, profile picture URL, and a unique identifier for that Google account. We use them only to create and sign you in, and to show your display name and avatar. We do not use this information for advertising and do not sell it. We do not share it with third parties except as necessary to provide the service you requested (for example, sending a generation task to a model provider). Our use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements: we use it only to provide or improve user-facing features that are visible in this app. You can revoke our access at any time from your Google account’s third-party apps page. After revoking, you can still sign in with your username and password, and you may request account deletion in the app.
¿Cuánto tiempo conservamos los datos?
Información de la cuenta: conservada mientras exista su cuenta; después de la eliminación, se conserva durante el período requerido por la ley y luego se elimina o se anonimiza. Su material y resultados: eliminados cuando los elimina o después del período de retención posterior a la eliminación de la cuenta. La eliminación primero mueve los datos a un área de respaldo y se limpia en ciclos de respaldo de no más de 90 días. Registros de acceso y errores: generalmente se conservan durante 6 meses para auditorías de seguridad y resolución de problemas. Registros de pagos y facturación: conservados durante el período requerido por las normas tributarias y contables.
Cómo borrar tus datos
Puedes eliminar trabajos y archivos individuales en la aplicación en cualquier momento. Para eliminar toda su cuenta y los datos adjuntos a ella, envíe un correo electrónico [email protected] desde la dirección con la que se registró o utilice el canal de soporte en la aplicación. Confirmaremos la solicitud y completaremos la eliminación dentro de los 30 días, excepto los registros que debemos conservar por ley (por ejemplo, registros de pagos). También puede revocar nuestro acceso a su cuenta de Google en cualquier momento desde la página de aplicaciones de terceros de su cuenta de Google.
Actualizaciones y contacto
Si se actualiza esta política, publicaremos un aviso en la Plataforma y actualizaremos la fecha en la parte superior. Para cambios materiales, se lo notificaremos de manera más destacada. Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer los derechos anteriores, envíenos un correo electrónico a [email protected] o contáctenos a través del ticket o canal de soporte de la Plataforma.
AI política de contenidos
Esta Plataforma genera audio (música, voz, efectos de sonido) a partir del material que usted proporciona. Para usarlo debes poseer o tener permiso para todo lo que subes, y debes tener el consentimiento de cualquier persona real cuya voz, imagen o actuación aparezca en él.
Lo siguiente está prohibido y dará lugar a una suspensión inmediata: imágenes íntimas no consensuales (incluido contenido íntimo o sexual generado AI o alterado AI de una persona real sin su consentimiento), contenido sexual que involucre a menores, suplantación de una persona real sin consentimiento, fraude, acoso y cualquier uso que viole la ley aplicable.
No utilizamos las API de Google, los datos de los usuarios de Google ni el inicio de sesión de Google para ninguno de los usos prohibidos mencionados anteriormente. Los datos de usuario de Google se utilizan únicamente para crearlo e iniciar sesión, y para mostrar su nombre y avatar.
Podemos revisar, rechazar, eliminar o restringir el contenido generado que parezca violar esta política, y podemos denunciar violaciones graves a las autoridades.
Informar una infracción
Si cree que el contenido de la Plataforma viola esta política, contáctenos a través del canal de soporte y lo revisaremos.